FAQ – Cómo participar en el Meeting 2023

¿Cómo participar en el Meeting 2023?
A través de la versión actualizada de la aplicación “Meeting Rimini”. Las versiones anteriores no funcionarán para la edición de este año.

¿Cómo puedo obtener o actualizar la aplicación?
Si tienes un teléfono Android, puedes actualizarla o descargarla desde Google Play. Si usas un iPhone, puedes obtenerla desde la App Store. Y si tienes un teléfono Huawei, puedes descargarla desde la tienda de aplicaciones de Huawei si tienes un dispositivo de última generación.

¿Qué se puede hacer con la aplicación?
La aplicación tiene varias funcionalidades. Te permite:
– Acceder físicamente a la Feria durante el Meeting generando un ticket de entrada (disponible a partir del 15 de julio).
– Reservar visitas a las exposiciones (disponible a partir del 1 de agosto).
– Reservar la participación en conferencias (disponible a partir del 15 de julio).
– Reservar la participación en espectáculos y acceder a la plataforma VivaTicket para comprar entradas para espectáculos de pago (ya disponible desde el 15 de junio).
– Reservar visitas a exposiciones y talleres en el Villaggio Ragazzi (disponible a partir del 1 de agosto).
– Inscribirte en eventos deportivos (disponible a partir del 1 de agosto).
– Consultar el programa del Meeting.
– Construir tu agenda personal.
– Leer noticias.
– Ver el mapa de la Feria.
– Asociar personas a tu perfil para crear su ticket de entrada y reservar eventos en su nombre.
– Crear grupos de amigos para reservar los mismos eventos juntos.

He descargado o actualizado la aplicación. ¿Qué debo hacer para participar en el Meeting?

Registrarse: Si eres un nuevo usuario, la aplicación te pedirá que crees tu cuenta proporcionando la información requerida.
Iniciar sesión: Si ya tienes credenciales para usar la aplicación, debes iniciar sesión. También puedes iniciar sesión usando tus redes sociales.

Una vez que hayas iniciado la sesión, puedes generar el ticket de entrada (MyTicket), que consiste en un código QR personal.

¿Puedo registrar a otras personas con la aplicación?
La aplicación te permite asociar hasta 10 personas, amigos, conocidos o familiares, a tu cuenta que no tengan la aplicación. El proceso es sencillo; debes hacer clic en “Cuenta” e ir a la sección “Mis invitados” y proporcionar la información requerida.
Ten en cuenta que todas las reservas (entradas, conferencias, exposiciones, etc.) de estas personas deben ser gestionadas por ti. Si tienen teléfonos inteligentes, se recomienda que creen sus propias cuentas. La asociación de un invitado estará activa a partir del 15 de julio.

¿Y qué hay de los menores de edad?
Si tus hijos tienen menos de 14 años, deben asociarse con tu cuenta y, por lo tanto, deberás planificar su posible participación en los eventos. Los niños de 14 a 18 años (según la fecha de registro, no el acceso a la Feria) pueden descargar libremente la aplicación. Sin embargo, cuando deseen generar su ticket de entrada, deben solicitar permiso a uno de los padres (o tutor). La aplicación reconocerá automáticamente la fecha de nacimiento y enviará una notificación al padre, quien también debe tener la aplicación. La autorización se solicita solo una vez; una vez recibida, el menor puede organizar de forma independiente su estancia en el Meeting.

¿Qué sucede si quiero venir al Meeting con un grupo de amigos?
La aplicación te permite crear grupos de hasta 30 personas (que deben tener la aplicación). Los usuarios que invites también pueden agregar a sus propios invitados (siempre dentro del límite de 30 participantes en total).

¿Y si mi grupo supera las 30 personas?
Una vez que el grupo alcance los 30 participantes, la aplicación enviará una advertencia indicando que se ha alcanzado el límite de 30 personas. La dirección de correo electrónico proporcionada por la aplicación se utilizará para contactar al Meeting y gestionar grupos más grandes.

¿Cómo puedo reservar visitas a exposiciones?
A partir del 1 de agosto, puedes reservar visitas a exposiciones seleccionando la sección “Exposiciones” en el menú “Categorías” en la página de inicio de la aplicación. Se te pedirá que indiques con quién deseas participar (tus invitados o el grupo), y luego se mostrarán los horarios disponibles para varios días, teniendo en cuenta la cantidad de personas que deseas incluir. Una vez confirmada, la reserva se guardará automáticamente en tu agenda.

¿Y para participar en conferencias?
Desde la página de inicio de la aplicación, ve a “Categorías” y selecciona “Conferencias”. Elige la conferencia que te interese (e indica las personas con las que deseas participar, ya sea invitados o grupo). La reserva se guardará en tu agenda. Puedes reservar conferencias a partir del 15 de julio.
Nota: La aplicación indicará si los asientos disponibles son inferiores a la cantidad de personas que deseas incluir.

¿Cómo puedo participar en espectáculos? ¿Hay un costo de entrada?
Como podrás ver en el programa, hay varios tipos de acceso a los espectáculos:
– Algunos son de entrada libre, como los conciertos en el lugar llamado Piscine.
– Para otros espectáculos con entrada gratuita, necesitas reservar a través de la aplicación, utilizando los mismos procedimientos que para las conferencias (por ejemplo, eventos “Spirito Gentil”)
– Para los espectáculos pagados en el Teatro Galli, puedes utilizar la aplicación. Comienza desde la página de inicio, ve a “Categorías” y selecciona “Espectáculos”, elige el espectáculo que te interese y serás redirigido a la plataforma VivaTicket, donde ya puedes comprar entradas (a partir del 15 de junio). También puedes acceder a VivaTicket desde el sitio web del Meeting.

¿La aplicación también cubre las actividades en el Villaggio Ragazzi?
El Villaggio Ragazzi (pabellón C5) tiene acceso gratuito; la aplicación se utiliza para reservar visitas a las exposiciones y talleres dentro de él. Puedes hacer reservas a partir del 1 de agosto. La aplicación tiene un filtro para encontrar actividades según la edad, facilitando la reserva para los menores.

¿Cómo acceder al área de deportes?
Puedes acceder libremente al área de deportes (Cittadella dello Sport – pabellones A7/C7); sin embargo, si deseas participar en los campamentos deportivos, debes reservarlos a partir del 1 de agosto en la sección “Deportes” de la aplicación.

Leí las preguntas frecuentes, pero todavía hay problemas sin resolver. ¿Qué puedo hacer?
Escribe a assistenza@meetingrimini.org, te responderemos lo antes posible. Si no tienes un teléfono inteligente y no puedes asociarte con la cuenta de otra persona, puedes generar tu ticket de entrada y otras reservas a través del sitio web del Meeting. Ten en cuenta que este método ofrece menos funcionalidades en comparación con la aplicación.

¿Y si surgen problemas de último minuto cuando ya estoy en Rimini?
Puedes dirigirte a las dos mesas de ayuda ubicadas en las entradas sur y oeste de la Feria.
Dentro de la Feria, en la sala central, el Infopoint te ayudará a hacer reservas y brindará apoyo para cualquier otro problema.

¿Y si quiero seguir el Meeting en los canales digitales?
El Meeting será completamente presencial, pero al mismo tiempo también será completamente digital. Puedes seguir en vivo las conferencias del Meeting en italiano, inglés y español en el sitio web www.meetingrimini.org y en el canal de YouTube “Meeting Rimini”. Los videos estarán disponibles posteriormente en las mismas plataformas en otros idiomas.